深圳市天策激光科技有限公司广州办事处面向东莞地区用户推荐激光镭雕机,激光打标机,激光刻字机,激光镭射打标机。
五金配件/小家电配件激光镭雕机/激光打标机
吴先生 139 2878 7180
概述
我公司生产全系列激光打标设备，包括光纤激光打标机、半导体激光打标机、CO2激光打标机、绿光激光打标机 、紫外激光打标机等。适合金属材料打标的有两种机型，光纤激光打标机与半导体激光打标机，两种机型加工出的效果有所差异，客户可将样品邮寄至我公司免费打样，实地观察两种机型不同的加工效果，然后按照自己的实际需要选择设备。
售后服务篇：
1，本公司对所供的设备采用全程电话跟进的售后服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起，除易损件及操作系统、软件外整机保修一年（详情见销售合同）
3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障，则不在保修之列。
4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用，终身提供技术支持服务；
5、建立安装、日常维修、维护服务档案，详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期电话回访，解决设备运行过程中遇到的具体问题，防患于未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、我们将在管理上、技术上一体考虑设备售后的服务，为系统少出问题、不出问题提供一体保障。
9、保修期内：对设备出现的问题，首先通过联络方式电话解决，如通过电话解决不了，则我厂派人员到现场解决。
10、响应时间如下：（如需我厂派员到现场维修，我厂接到电话后会立即起程）
（1）、一级故障24小时内修复。
（2）、二级故障12小时内修复。
（3）、三级故障8小时内修复。
（4）、维修响应时间不包括路程时间。
11、故障等级分类如下：
（1）、一级故障：因故障造成整个系统设备瘫痪；
（2）、二级故障：因故障严重影响系统设备运行；
（3）、三级故障：因故障影响系统设备的效率，但设备仍然可以运行。
（4）、二十四小时售后服务联络方式：
本公司是一家以主营光纤激光打标机,二氧化碳激光打标机,氧化铝激光打标机,紫外线激光打标机企业。深圳市天策激光科技有限公司是深圳市工商管理局认定的高新技术企业，拥有进出口权，是专业生产激光雕刻设备的公司。为适合国内企业的广泛应用，引进国外先进技术，是国内专业生产雕刻，切割设备的公司；主要是从事激光加工设备、激光微加工系统的开发、生产、销售。主要产品为激光切割机、雕刻机、打标机、激光刀模切割机等。天策激光的产品质量稳定可靠，并可根据客户需求提供各种自动化在线激光打标设备。追求优越产品品质的同..
