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TL100铝合金推拉窗

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金华海铝业有限公司,是一家基础实力雄厚的大型综合性铝合金型材生产企业,位于广东珠三角主要地区佛山市三水区,占地面积约为8万平方米,年生产能力达3.5万多吨。公司大量引进美、德、日、韩等国家较先进的铝型材生产设备与检验检验设备,包括熔铸生产线2条,600T-1800T挤压生产线共12条,氧化和电泳涂漆生产线、喷砂机、抛光生产线、粉末喷涂生产线,隔热型材生产线等,以完善的生产体系服务广大顾客。公司以优异的产品性价比成为国内及全部上较具竞争力的铝型材企业,产品远销大部分国家多个国家及地区。
我们的技术:国内优异,全部同步;
我们的信念:以优异的服务赢得客户、以新产品赢得市场;
我们的追求:不断提高产品质量,更新设计理念,完善服务体系。以制造环保、节能、高性能隔音隔热铝型材产品为己任,以超越顾客期望为目标。
我们的经营理念:竭力让客户在经营我们的产品中获取非常大效益,竭力让每一个用户在使用我们的产品中得到较好的质量保证!
服务承诺
我公司自投产以来,就已建立了严格且完善的产品质量保证体系和一体实行电脑科学化管理,各工序有专职质检人员、工艺监督人员对每件产品都进行整体化、全过程监控管理。实行全员参与质量监控,以确保每件产品出厂后无质量问题。我公司产品售后服务工作由型材销售人员直接负责,并由技术部门提供技术支持。
我们的服务:
1.按时按量按质交货,产品质量严格按照国家标准GB5237-2008各项技术指标要求执行生产,对每批出厂产品根据检验数据出具质量保证书。
2.在使用过程中如出现一些技术问题,我公司在接到通知后,将在靠前时间给予回复,若需我公司有经验工作人员到现场协作的,我公司都将积较配合,予以周到、细致的解决。
3.若出现质量异议客户有投诉现象,我公司将本着客户至上的原则,及时沟通、妥善处理。
服务的措施:
每位销售人员对所售出产品都有进行售后服务的义务,我公司为此专门制定了产品售后各部门的职责和质量补救措施。
1.销售部门负责及时将客户的投诉意见反馈回公司,公司制定解决方案和服务措施转到生产部门,实施售后服务工作。质检部门负责质量检查和监督工作,而生产部门、技术部门根据解决方案,及进配合处理。
2.及时收集客户反馈的产品信息,根据客户意见,查明情况分析原因,提出解决方案,在保证满足客户要求下,以较快的速度解决问题。
3.如因产品质量问题而造成的损坏,我公司负责免费更换,若因其它原因造成的产品质量问题,由双方协商解决。

 

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