西马特机床，小型机床，微型机床，家用机床

1、整机保修6个月  自您收到机器日起，整机免费保修6个月。超出后收取相对配件的费用，终身提供技术支持

2、保修方式
本公司不提供上门服务，用户通过网络或者服务联络方式与我们技术服务部联系。客户需提供：机器的购买时间、购买渠道、购买时联系人、型号、床身号、故障描述，确认为故障是属于保修范围，需客户在技术服务者的指导下，拆下故障配件，并通过快递，邮寄方式或者客户自己送往本公司技术服务部，（其中产生的快递运费由客户自己承担），技术服务部将在收到客户配件后48小时内，通过快递，物流等方式将新的配件寄给客户（其中产生的物流费用由我司承担），由客户自行安装，如果客户不能单独完成拆卸或者安装工作，需在专业人员或者我公司技术联络方式指导下进行。
如果客户寄回的零件，进检查后为正常，公司技术服务部将配件寄回，并且会进一步与客户沟通故障原因，如果是其他配件故障，客户只需将其他配件寄到公司，其中的运费无需客户承担。更换后配件的保修期到期时间为客户整机保修期到期时间。

3、超过保修期维修方式
报修方式同2、当确认为某一配件故障，技术服务者将把配件报价告之用户，经用户同意后，技术服务部人员将为客户下订单购买配件，并把订单号传至客户，客户需通过银行，邮局支付货款后，公司物流部门在收到货款后24小时内，通过物流发货方式递送配件至用户。

4、延长保修期说明
如遇公司配件短缺而至保修客户不能正常使用机器，保修期内的机器将以延长保期作为弥补，非保修期机器不做补偿。延长期根据配件客户收到延误的保修更换配件时间减去报修时间。

5、本公司对上述条款具有较终解释权。