客户说：买产品就是买服务。
厂家说：服务就是生产力。
昨天，帝虎门业公司老总特别表扬了负责销售内勤工作的员工赖婷婷。情况是这样的：6月下旬，上海经销商冯总向公司订购了一樘欧华尊邸铸铝门，在运输装卸中被物流碰坏了，赖婷婷应客户要求，积较努力、三番五次与物流公司沟通协商赔偿工作，使之得到了满意解决。冯总表示感谢，给她发了一个大大的红包，赖婷婷拒收了，觉得这是自己份内事，应该做的事。事后，冯总非常高兴地向公司领导反映说：婷婷真是好样的！不仅服务工作做得很优异，而且还有一种高尚的品德。买产品就是买服务。我想不到的是欧华尊邸产品做到寥寥可数，而且服务也做到超高等。这次让我完全地信服了！
服务就是生产力。赖婷婷的行动证明了这一点，公司领导在表扬赖婷婷的同时，希望全体员工向赖婷婷学习，干好自己的份内事，服务好我们的所有客户，为欧华尊邸增光添彩！
