主营:303不锈钢,303六角棒,303光亮棒,303异形刚,303锁芯,303方钢,304不锈钢,316不锈钢
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上午一位客户不远千里从浙江到我们万华工厂来,想让我们给他做这款303六角棒,这这款六角棒要求就一条不抛光,但是表面不能有任何纹路。虽然看上去很简单,但是实际操作中却也不是那么容易。这样的六角棒我们一般生产工艺是做不出来的,要想达到这个效果,我们通常采用抛光,但是抛光会留下些许抛光的痕迹,表面虽然很漂亮,但是有纹路不符合客户的要求。能做的方法就是在拉拔的以后采用细抛光不留下任何痕迹,第二道拉拔才能不抛光。我们给客户想了好多办法,尝试了好多次,才解决。
万华的要义和宗旨,就是始终以客户为中心 。我们经过了多年的奋斗,才为客户打造了多方位的技术服务体系。
说句实话和心里话,在产品日趋同质化。如何能得到顾客的青睐与满意,已经成为众多厂家不断追求的级别制胜点。
身为一个高等不锈钢技术加工企业,我们万华金属深知,优异的技术服务才是稳操胜券的关键。在我们这10多年的发展探索过程中,万华一直秉承“以客户为中心点,不断为他们提供一体、有经验、及时的服务”的服务理念。在保证产品品质的基础上,不断完善技术服务的质量,把服务作为重要的产品推向市场,为客户量身打造了一体而整体的解决方案。得到了客户的一致好评,获得了较高的客户满意度和忠诚度。
经过这么多年的发展,万华累计上千家客户,每年新客户都在持续而稳定增长。让我特别骄傲的是:新客户中70%是老客户介绍的。可见,高质量的产品和服务为公司带来的口碑力量是多么伟大。这大大节约了不少开发客户的成本,而我们也在帮助客户成功的同时,一步步走向成功。
万华这么多年一直饱受好评的另一点就是——着眼细节。万华一直本着“不断努力,追求完善”的企业精力,力求在技术服务的每一个细节上多为客户解决困难。何谓高等?我们的技术服务旨在根据不同客户的需求量身定制不同的生产方案,帮助客户将产品的使用价值化,并为他们免除后顾之忧。
订立合同后的服务,才是见证一个企业是不是牛企的开始。在客服部、生产部等部门的配合下,万华会尽可能快速地交货,无论客户购买何种型号的不锈钢,只要我们承诺了日期,其实万华自己都会提前完成了,满足客户利益。
万华,作为一家高等303不锈钢生产加工型技术企业。可以说,定制服务是我们的特色。为客户提供个性化的整体解决方案,对万华来说既整合了资源,提高了效率,又带来更好的客户满意度与忠诚度,增强了与同行的竞争优势。对客户来说,一站式的解决方案节约了他们自己的时间,把所有的问题一次性解决,更便捷、更效率高、更省钱。
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